소통에 대한 올바른 이해와 더불어 팀장으로서 역할을 성찰해 보고, 팀 성과 촉진 및 구성원의 성장을 지원하는 효과적인 소통 스킬 체득합니다.

<주요내용>

- 조직 소통의 이해
- 커뮤니케이션 바로 알기
- 바람직한 소통 문화 형성
- 갈등을 넘어 시너지 창출
- 성과관리와 소통
- 코치형 팀장의 소통
- 바로 적용 가능한 코칭 대화 모델