MZ세대를 이해 해보고 이를 바탕으로 효과적인 소통방법을 익혀 건강한 긍정적인 조직문화 형성하는데 도움을 주는 과정입니다.


<주요내용>

- 일과 삶에 부는 변화의 바람
;우리는 왜 MZ세대에 주목하는가?
;Key word로 알아보는 MZ세대의 특징과 트렌드 이해

- MZ세대와 함께 일하고 싶다면
;MZ세대가 일하는 방법
;세대 간 조직 갈등 사례로 알아보는 해결방안
;새로운 세대를 위한 리더십 ‘마더십’

- 좋은 관계를 만드는 말투
;롱런하는 관계에는 적당한 거리가 있다
;활기찬 일터를 만드는 긍정과 칭찬의 언어
;좋은 관계는 공감에서부터 시작한다

- 성장을 돕는 말투
;몰입을 만드는 Why
;좋은 피드백, 나쁜 피드백
;MZ세대를 성장시키는 코칭 방법

- 존중을 담은 말투
;간섭 말고 관심을
;말투가 꼰대를 만든다
;수평적 커뮤니케이션의 스킬