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LECTURER

김유리
조직활성화 리더십 커뮤니케이션 CS
학력

중앙대학교 글로벌인적자원개발대학원 석사

경력

현) 기업교육연구소 「해피투게더컨설팅」 대표
(사)한국강사협회 이사
㈜라온아카데미&에이전시 대표이사
메타커머스아카데미 이사
아이콰아카데미 수석 마스터
전) 현대백화점그룹 기획조정본부 인재개발원 선임강사
한림대학교 국제학부 교학팀 연구원

출강이력

삼성전자, SK텔레콤, LG유플러스, 나이키코리아, 국립농산물품질관리원, 신용보증재단중앙회, DB손해보험, 삼성화재, JDC면세점, 신라호텔, CJ대한통운리조트본부, CJ대한통운, KGB물류그룹, 기아자동차, 폭스바겐코리아, 토요타, 렉서스, 한국BASF, 한국토지주택공사, 자유한국당, 삼성웰스토리, 새마을금고, 코레일네트웍스, 한솔페이퍼텍, 한국화학융합시험연구원, 서초구청, 광주도시공사, 미래에셋대우, 대신증권, 서울특별시어린이도서관, 한국사학진흥재단, 넥슨, 근로복지공단, 한국도심공항터미널, 리바트, 현대아산병원, BGF그룹, 코닝정밀소재, 암웨이코리아, 골프존리테일 외 다수

- 동원F&B: 고객응대 매뉴얼 개발, 현장 모니터링, 교육(2022)
- 마제스티골프코리아: 고객응대 매뉴얼 개발, 현장 모니터링, 교육(2022)
- 맥케이슨골프: 고객응대 매뉴얼 개발, 현장 모니터링, 교육(2022)
- 오가노이드사이언스: 관리자 리더십 역량 도출 및 교육 과정 수립(2021)
- 서민금융진흥원 : 고객응대 매뉴얼 개편 및 현장 모니터링, CS코칭(2021)
- 국립농산물품질관리원: 고객여정조사 및 현장코칭(2020-2021)
- 소니코리아: 현장 모니터링, 현장 코칭, 마이크로러닝 교육(2021)
- CJ대한통운: 마이크로 러닝 교육 콘텐츠 개발(2020)
삼성전자: 비대면 세일즈 스킬 전파교육(2021)
제주JDC면세점: CS&Sales 매뉴얼 개발, CS&Sales 교육(2020)
현대백화점그룹: 버크만 성향검사 툴을 활용한 전사 조직 활성화 워크숍(2019)

저서

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