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LECTURER

오하나
CS 커뮤니케이션 직무역량, 비즈니스 스킬 진단 프로그램
학력

고려대학교 교육대학원 기업교육전공 석사과정

경력

현) 교육서비스기업 자신감충전소 대표
전) SPC그룹 ㈜파리크라상 직영사업관리, 창업지원센터 근무
전) 라인프렌즈 스토어 서비스 교육 총괄

출강이력

삼성생명, 삼성화재, 하나투어, CJ푸드빌, 현대백화점, 홈플러스, 롯데마트, 현대비앤지스틸, SC제일은행
신한은행, 대화제약, 스카이라이프TV, ㈜도루코, 선인자동차, 유니베라, 서경방송 외 다수


법무법인 법승 서울본사 및 전국 6개 지사 변호사 및 직원 CS교육
사회보장정보원 신규입사자 대상 CS마인드 교육
한국보건의료인국가시험원(국시원) 관리자 대상 CS마인드 교육
서울한방문화재단 약령시박물관 자원봉사자 고객응대 CS교육
한국은행 화폐박물관 직원 및 전문도슨트 CS교육
인천광역시 선거관리위원회 공정선거위원단 CS교육
부민병원 서울/해운대 CS교육(모니터링 보수교육, 서비스코치 양성과정)
한림대학교 한강성심병원 직원 CS교육
APPLE공식 AS업체 안츠(ANTZ)매니저 대상 CS워크숍
얀마코리아 차세대 경영자과정 고객관리교육
대전광역시 동,서부교육지원청 특별민원응대
경기도 부천시립박물관 직원 및 자원봉사자 대상 고객응대 CS교육
경기도 일산종합사회복지관 근무자 대상 CS교육
경기도 화성시 문화재단 도슨트 대상 CS교육

저서

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