수많은 고객들을 응대하는 일은

매 순간 고객을 읽는 능려과

그에 맞는 대응 역량이 필요합니다.

소소한 디테일들이 모여

프리미멈 서비스를 완성하는데요.

이번 강의는 정하린 소장님과 함께 했습니다.

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